Cada equipo que entregas queda en tu SAP, no en una planilla

Controla tus activos en comodato en SAP

Entregas refrigeradores, cabinets o equipos médicos a tus clientes como palanca comercial. Novis lleva ese ciclo completo a tu SAP: contrato, despacho, control en terreno, servicio técnico y evidencia, en un solo proceso trazable.

Caso probado

Carozzi gestiona 15.000+ cabinets en SAP, tras dejar atrás las planillas.

Estándar SAP, no custom

Sobre SAP SCM y Fiori. Compatible con S/4HANA. Sin add-ons de terceros.

Nace de un proceso

Evaluamos las alternativas antes de desarrollar. Consultoría, no un parche.

Qué es

Qué es la gestión de activos en comodato — y por qué se sale de control

El comodato cede un activo a un tercero para su uso, sin transferir la propiedad ni cobrar por ella. A diferencia del arriendo o el leasing, no hay cuota mensual que obligue a hacer seguimiento — y ahí empieza el problema.

Gestionado con planillas y visitas sin registro, dejas de saber qué activo está en qué cliente, con qué contrato y en qué estado. El costo no aparece como una línea del balance: aparece como equipos que “desaparecen”, auditorías de semanas y decisiones a ciegas.

El desafío

Lo que pasa en terreno, y lo que le cuesta al negocio

Lo que ves en la operación
  • Equipos que no aparecen: nadie sabe cuántos están activos, dañados o en poder de un cliente que ya no corresponde.
  • Contratos sin respaldo: entregas sin foto, sin firma, sin evidencia del estado del equipo.
  • Procesos manuales: aprobaciones por correo y retiros coordinados por teléfono, sin SLA.
  • Rotación de locales: cuando cambia el dueño del punto de venta, re-documentar toma días.
Lo que aparece en los números
  • Pérdida de activos: inversión que se castiga sin una explicación clara.
  • Auditorías que se alargan: demostrar el estado de un activo toma semanas.
  • Costo administrativo: horas de personal reconciliando planillas entre áreas.
  • Venta perdida: un cabinet fuera de control es un punto de venta que no rinde.

El común denominador: el activo se gestiona fuera del sistema donde vive el resto del negocio.

Caso Carozzi
15.000+

cabinets bajo control en SAP, gestionados por 60 vendedores con app Fiori.

Contrato con firma digitalGeorreferencia por carteraEvidencia en DMS externo
Estándar SAP, sin add-ons. La solución vive sobre SAP SCM y Fiori, compatible con SAP ECC y S/4HANA. Sin sistemas paralelos que auditar por separado.
La solución

El ciclo completo del activo, en una sola plataforma SAP

Contratos con firma digital

Contrato de comodato firmado al momento de la entrega, vinculado al activo y almacenado en DMS externo con trazabilidad legal.

Georreferencia y control en terreno

Mapa de clientes con equipos por vendedor, colores por estado de visita, checklist móvil y fotos obligatorias en cada hito.

App Fiori por rol

Interfaces para vendedor, transportista y técnico. Solicitudes de préstamo, retiro o cambio desde el celular. Sin manual.

Logística integrada (LE-TRA)

Despachos y retiros con guías, fotos, rutas y contactos. Logística directa e inversa, dentro de SAP.

Servicio técnico (SAP CS)

Avisos con síntomas y fotos, asignación de técnico y cierre con evidencia. Todo vinculado al equipo.

Reportes, KPIs y alertas

Tasa de recuperación, % con contrato vigente, cumplimiento de visitas. Alertas automáticas, sin planillas externas.

El flujo end-to-end

De la solicitud a la evidencia, sin salir de SAP

  1. 1
    Paso 1

    Solicitud y contrato

    Solicitud desde la app Fiori. Aprobación con liberadores configurables. Firma digital del contrato de comodato.

  2. 2
    Paso 2

    Despacho

    Guía con fotos obligatorias, georreferencia y datos del destinatario. Integración con SAP LE-TRA.

  3. 3
    Paso 3

    Control en terreno

    Visitas con checklist: existencia, condición, competencia. Fotos y firma almacenadas en DMS externo.

  4. 4
    Paso 4

    Servicio técnico

    Aviso en SAP CS con síntomas, asignación de técnico, registro de reparación y cierre con evidencia.

  5. Retiro o cambio

    Logística inversa y cierre

    Retiro documentado. Cambio de razón social ágil cuando cambia el dueño del local. Contrato actualizado en tiempo real.

Caso de éxito

Carozzi: de planillas Excel al control de 15.000 cabinets

Empresas Carozzi incorporó los helados Bresler a su portafolio y necesitó gestionar miles de cabinets refrigerantes en puntos de venta a lo largo de Chile. La operación heredada dependía de herramientas manuales. Novis diseñó e implementó la solución sobre SAP estándar, en modalidad 100% virtual, y digitalizó el ciclo completo: 15.000+ cabinets, 60 vendedores con app Fiori y equipos recuperados que antes figuraban como perdidos.

Diego Méndez IT Project Manager, Empresas Carozzi
El equipo de consultores Novis hizo un excelente trabajo. Los 60 vendedores han dejado de usar planillas Excel para la gestión.
Industrias

Aplica a toda empresa que entrega activos a terceros

Si entregas equipos en comodato como parte de tu modelo comercial, esta solución es para ti.

Alimentos y bebidas

Refrigeradores, cabinets y freezers en punto de venta. Cadena de frío y visibilidad de marca.

Retail y conveniencia

Exhibidores y dispensadores. Rotación de producto y fidelidad del minorista.

Salud y farmacia

Equipos médicos y refrigeración de termolábiles. Trazabilidad y cumplimiento regulatorio.

Manufactura y energía

Maquinaria de campo e instrumentos de medición. Mantenimiento programado y logística.

Por qué Novis

SAP como sistema de registro. La telemetría, como insumo.

Gobierno del activo

Recuperas lo que se perdía

El contrato firmado, la evidencia por hito y el historial de controles son lo que permite recuperar equipos y ordenar el inventario. Clientes reales pasaron de planillas “misteriosas” a control concreto.

Estándar, no custom

Menor TCO, listo para S/4HANA

Sobre módulos estándar de SAP, sin add-ons de terceros. Menos deuda técnica, menos riesgo en la migración a S/4HANA y una sola fuente de verdad.

Integra tu telemetría

Tus sensores, gobernados en SAP

¿Ya tienes cámaras o sensores IoT? Sus eventos alimentan avisos y tareas en SAP. El activo, el contrato y la evidencia siguen viviendo en el ERP.

Esta solución nació de un proceso de consultoría: evaluamos las alternativas, con costos, antes de desarrollar una sola línea de código.

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Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de decidir

¿Requiere SAP S/4HANA o funciona con SAP ECC?

Funciona en ambos entornos. Está desarrollada sobre módulos estándar de SAP (SD, MM, PM, CS) con aplicaciones Fiori, compatible con SAP ECC y S/4HANA. Si planeas migrar a S/4HANA, la compatibilidad no es un problema.

¿Las fotos y documentos sobrecargan SAP?

No. Las fotos y los contratos se almacenan en un DMS externo; en SAP queda solo el vínculo transaccional. El sistema rinde, escala y se puede auditar sin sacrificar trazabilidad.

¿Cuánto toma la implementación?

Un piloto puede estar operativo en 6 a 8 semanas, según la complejidad de los procesos. Se basa en estándar SAP, minimizando desarrollos a medida y reduciendo tiempos y costos.

¿A qué industrias aplica?

A cualquier empresa que entrega activos a terceros: consumo masivo, retail y conveniencia, salud y farmacia, manufactura y energía. Si gestionas cabinets, dispensadores, equipos médicos o maquinaria en comodato, esta solución resuelve el problema.

¿Se integra con IoT o telemetría existente?

Sí. SAP es el sistema de registro del activo y el contrato; los eventos de sensores o cámaras disparan avisos y tareas dentro de SAP. La gestión y el compliance viven en el ERP.

¿En qué se diferencia del arriendo o el leasing?

En comodato no cobras por el uso: cedes el activo como palanca comercial. No hay cuota que fuerce el seguimiento, por eso el control y la evidencia son críticos — y por eso conviene que vivan en el mismo ERP donde está el resto del negocio.

El primer paso

Antes de instalar nada, entendemos tu operación

La primera conversación no es técnica: es de negocio. Revisamos cómo gestionas hoy tus activos en comodato, dónde están las brechas y cómo se vería esta solución en tu caso — con costos y sin compromiso.

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