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Los hosting y outsourcing tradicionales requieren detallar al máximo los componentes y servicios incluidos, o las tareas que son de responsabilidad del proveedor, ya que el acuerdo contractual no se establece en relación al producto final resultante de ellos: el servicio y su calidad. Proveemos todo lo que SAP y sus aplicaciones legacy requieren, tanto los recursos técnicos como administrativos necesarios para operarla y administrarla, y nos hacemos cargo de la disponibilidad de los sistemas SAP y de su capacidad y rendimiento. De este modo usted, contrata un servicio único, con una calidad definida claramente en un SLA (Service Level Agreement).
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Este servicio, también llamado SAP TI, es parte de nuestro servicio SAP AMS, se traduce en una cuota mensual que incluye todo lo necesario para la correcta operación de SAP. Y así usted puede enfocarse en su negocio.
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