Beneficios del cloud público para soluciones críticas, como SAP
La adopción del cloud público es una tendencia mundial, impulsada por sus grandes beneficios:
- Agilidad. Capacidad de desplegar infraestructura y servicios rápidamente.
- Escalabilidad. Flexibilidad para crecer o decrecer la capacidad de procesamiento para adecuarse a la demanda.
- Confiabilidad. Soluciones de alta disponibilidad, tolerancia a fallos y recuperación de desastres.
- Seguridad. Protección contra ataques informáticos y cumplimiento de normas y buenas prácticas de ciber seguridad.
- Visibilidad de la infraestructura, los servicios y los costos en tiempo real.
Para materializar estos beneficios, operar eficazmente y con seguridad en el cloud público es necesario desarrollar nuevas formas de trabajar:
- Operación por código para automatizar y evitar errores humanos.
- Adopción de metodologías de software ágil para acelerar la innovación.
- Incorporación de DevOps para tener control del ciclo de vida del software, aumentar la calidad y reducir los errores
Lo anterior se vuelve más complejo con soluciones como SAP, ya que su arquitectura técnica no está optimizada para el cloud público.
NovisCloud Manager
Gracias a nuestros cinco años de experiencia operando en cloud público, hemos diseñado un modelo de servicios basado en automatización que busca maximizar los beneficios del cloud. Como parte de esta estrategia, hemos desarrollado Novis Cloud Manager, una plataforma de software para automatizar las operaciones de SAP en el cloud público con altos estándares de seguridad, agilidad y eficiencia.
Novis Cloud Manager, es una herramienta multicloud, con soporte para Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud Platform, que tiene las siguientes funcionalidades:
Funcionalidad de NovisCloud Manager:
1. Facturación
Este módulo, de uso interno, automatiza el proceso del cálculo de los costos de la infraestructura y plataformas consumidos en el cloud, sumado a los servicios correspondientes de Novis, para facturación a clientes.
- Consolidación de consumos entre múltiples cuentas.
- Distribución de costos por múltiples conceptos (proyectos, centros de costo, partidas presupuestarias, etc).
- Asignación de instancias reservadas.
2. Gestión de recursos
El módulo de gestión de recursos brinda a nuestros clientes dashboards y funcionalidad extendida para administrar recursos en la nube en áreas de análisis y optimización de costos, inventario de recursos y análisis de buenas prácticas y normas de seguridad.
- Dashboard de análisis de costos
- Reportes configurables
- Inventario de recursos en el cloud
- Evaluación de buenas prácticas
- Evaluación de utilización de recursos
- Recomendaciones de right-sizing
- Recomendaciones de optimización de costos
3. Seguridad y compliance
Dentro de esta funcionalidad se ofrece un dashboard de seguridad y compliance para nuestros clientes y una plataforma de administración de seguridad para uso interno.
a. Dashboard de seguridad y compliance
- Centralización de logs de seguridad
- Revisión de buenas prácticas
- Evaluación perimetral
- Evaluación de normas de seguridad (continous compliance)
b. Administración de seguridad
- Configuración de baseline de seguridad en cuentas cloud.
- Gestión de identidad y accesos
- Seguridad perimetral y protección de aplicaciones.
- Clasificación de los datos y encriptación.
- Almacenamiento, protección y análisis de logs de seguridad.
- Evaluación continua de controles de seguridad y políticas de configuración.
Más detalles de este punto en la nota nuestras soluciones de ciber seguridad en la operación cloud de SAP.
4. Aprovisionamiento para soluciones críticas como SAP
Este módulo ofrece el aprovisionamiento automatizado y la infraestructura y servicios del cloud requeridos, basados en la adopción de las mejores prácticas recomendadas por SAP y por los proveedores de cloud público.
- Creación de cuentas y configuración de baseline de seguridad.
- Infraestructura de redes y servicios base.
- Instalación desatendida de sistemas SAP.
- Configuración base de servicios de monitoreo y respaldos.
5. Operación de sistemas críticos como SAP
Esta funcionalidad automatiza la ejecución de tareas de administración y operación técnica de sistemas críticos, como SAP, en el cloud público.
- Configuración y administración de métricas de monitoreo.
- Sistema de procesamiento de alarmas y eventos.
- Auto-healing
- Recuperación de servicios de SAP ante fallas de la infraestructura.
- Crecimiento automático de discos frente a riesgo de llenado, basado en políticas.
- Control de procesos de respaldo y automatización de recuperaciones (respaldos programados).
- Gestión de la configuración del sistema operativo y sus servicios.
6. Catálogo de autoservicio
Este módulo ofrece servicios automatizados para el consumo directo de los clientes y el equipo Novis.
- Gestión automatizada de órdenes de transportes
- Subida y bajada de SAP (on-demand/programada)
- Ejecución de respaldos on-demand
Visión futura
NovisCloud Manager es una plataforma que está evolucionando continuamente. Durante el año 2021, pondremos especial foco en el desarrollo de nuevas funcionalidades de autoservicio para nuestros clientes, las cuales les permitirán tener más control de sus plataformas, ganar agilidad y flexibilidad, maximizando los beneficios del cloud. De esto les iremos contando en futuras notas.
Le invitamos a contactarnos si desea más detalles.
Autor Patricio Renner, Gerente de Tecnología.
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