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Modernización,
IA, SAP y Cloud.

Novis

Ofrecemos las soluciones SAP que su empresa requiere con los servicios necesarios para que operen en forma óptima durante el ciclo de vida de estas soluciones.

SAP Partner certificado en LatAm y reconocido por los CIOs de Chile

Novis es SAP Partner certificado en operaciones y servicios administrados, con respaldo formal de SAP y reconocimiento independiente del mercado.

En la encuesta ENTI 2025, elaborada con la participación de CIOs y líderes TI de grandes empresas en Chile, Novis fue destacado entre los partners mejor evaluados en Servicios Administrados de Infraestructura.

Resultados de las variables más importantes para los encuestados:

Costo del contrato vs Cumplimiento de niveles de servicio:

 

Novis ha mantenido históricamente el liderazgo es esas y otras variables del estudio:

 

Este reconocimiento proviene de ejecutivos que operan plataformas críticas en entornos reales de alta exigencia. Refuerza la posición de Novis como partner confiable para ambientes SAP productivos.

Certificaciones SAP que respaldan nuestra capacidad operativa

Las certificaciones SAP acreditan el cumplimiento de estándares definidos por SAP en procesos, gobierno técnico y capacidad de entrega en entornos productivos. Ver partners SAP certificados. 

Novis cuenta con las siguientes certificaciones oficiales vigentes:

– SAP Certified in SAP S/4HANA Solution Operations and works with RISE with SAP

Valida que Novis cumple los estándares definidos por SAP en todos los procesos relacionados con la gestión integral del ciclo de vida de soluciones SAP S/4HANA. (Ver certificado)

Incluye capacidades en:

  • Operaciones diarias productivas
  • Soporte funcional
  • Gestión de mantenimiento
  • Gobierno de cambios
  • Gestión de incidentes bajo SLA

Son pocos los partners en América con esta certificación activa.

 

– SAP Certified in SAP HANA Cloud and Database Operations

Certifica que el equipo está capacitado para operar soluciones basadas en SAP HANA y SAP HANA Cloud bajo estándares oficiales de SAP. (Ver certificado)

Valida competencias en:

  • Administración de base de datos SAP HANA
  • Gestión de performance
  • Operación cloud
  • Soporte técnico especializado

Novis integra el grupo inicial de partners que obtuvieron esta certificación a nivel mundial.

 

– SAP Certified Partner Center of Expertise (PCoE)

Certificación que confirma que el partner SAP cuenta con los procesos, infraestructura y personal certificado necesarios para entregar soporte continuo bajo los estándares definidos por SAP.

Valida estructura formal de soporte, procedimientos documentados y capacidad de atención permanente. (Ver certificado)

Qué aporta un SAP Partner certificado a su operación

La operación continua es el punto crítico de cualquier plataforma SAP.

En ese contexto, una estructura certificada aporta:

  • Procesos auditados por SAP
  • Gobierno técnico formal
  • Gestión estructurada de incidentes y cambios
  • Continuidad operativa con SLA definidos
  • Reducción de riesgo en ambientes productivos

Cuando esa capacidad operativa es además reconocida por líderes TI independientes —como en ENTI 2025— la señal de confianza se fortalece.

 

Seguridad de la información certificada bajo ISO/IEC 27001:2022

Durante enero de 2026 culminamos el proceso de transición de nuestra certificación de Seguridad de la Información desde ISO/IEC 27001:2013 a ISO/IEC 27001:2022.

Contamos con certificados vigentes que acreditan esta actualización.

La versión 2022 del estándar incorpora controles alineados a la evolución de los riesgos actuales, incluyendo:

  • Gestión avanzada de riesgos de ciberseguridad
  • Fortalecimiento de controles cloud
  • Mejores prácticas de gobierno de la información
  • Actualización del enfoque basado en amenazas emergentes
  • Para entornos SAP productivos, esta certificación respalda formalmente:
  • Protección de información crítica
  • Gestión estructurada de riesgos
  • Continuidad operacional bajo marcos auditables
  • Gobernanza documentada de seguridad

La certificación ISO 27001:2022 complementa nuestras certificaciones SAP y refuerza la confiabilidad de nuestra operación en ambientes empresariales de alta criticidad.

 

Servicios SAP: implementación, soporte y servicios administrados

Novis cubre el ciclo completo de valor de una plataforma SAP.

– Evaluación y arquitectura

Análisis de landscape SAP, revisión de arquitectura técnica, identificación de riesgos operativos y definición de roadmap de mejora.

– Migración y proyectos S/4HANA

Migración a S/4HANA, transición a cloud, proyectos bajo metodología SAP Activate y planificación estructurada de estabilización productiva.

– Application Management Services (SAP AMS)

Soporte funcional y técnico, gestión de incidentes, gestión de cambios, mejoras evolutivas y optimización continua.

Modelo alineado a estándares SAP y respaldado por certificaciones vigentes.

– Servicios administrados SAP 24/7

Modelo estructurado que incluye:

  • Monitoreo proactivo
  • Gestión de parches y actualizaciones
  • Gestión de releases
  • Automatización de tareas repetitivas
  • Gobierno basado en SLA

Operación regional con cobertura en Chile, Perú, Colombia, México, USA y Canadá.

 

Operación SAP en entornos Multi-Cloud

Novis es partner oficial de:

Esta capacidad multi-cloud permite diseñar y operar arquitecturas SAP adaptadas a:

  • Estrategias híbridas
  • Escenarios multi-región
  • Modelos RISE with SAP
  • Optimización de costos bajo enfoque FinOps
  • Requerimientos específicos de compliance por país

 

La combinación de certificaciones SAP y alianzas oficiales con los principales hyperscalers nos permite integrar infraestructura, base de datos, aplicaciones y operación bajo un único modelo de gobierno técnico.

Para organizaciones que están migrando a cloud o consolidando su landscape regional, esta capacidad reduce complejidad y dependencia de múltiples proveedores.

 

Por qué elegir a Novis como su SAP Partner

  • Certificaciones SAP vigentes en operaciones S/4HANA, HANA Cloud, Business Suite, Hosting, HEC, Cloud Infrastructure y PCE
  • Reconocimiento ENTI 2025 como partner mejor evaluado en servicios administrados de infraestructura
  • Cobertura regional en múltiples países
  • Experiencia en industrias con alta criticidad operativa
  • Modelo estructurado orientado a estabilidad y evolución continua
  • Certificación ISO 27001:2022 vigente
  • Partner oficial de Google Cloud, Microsoft Azure y AWS

La elección de un partner SAP impacta directamente en la continuidad y desempeño de procesos financieros, logísticos y productivos.

Cómo evaluar un SAP Partner antes de decidir

Considere:

  • Certificaciones oficiales vigentes
  • Capacidad real en operación productiva
  • Cobertura regional efectiva
  • Referencias verificables
  • Reconocimiento independiente del mercado

Conversemos sobre su entorno SAP

Podemos revisar su landscape actual y proponer un modelo de operación alineado a estándares SAP, con indicadores claros de desempeño y continuidad operativa.

Para más información sobre nuestros servicios y certificaciones, no dude en contactactarnos