A nuestros clientes que ya tienen la solución SAP ERP de Recursos Humanos, les sugerimos que la complementen con SuccessFactors, en una implementación híbrida, es decir, integrando soluciones SAP Cloud, como SSFF Employee Central, con base ERP SAP HCM o HANA. De esa forma podrán mantener la integración natural con otros módulos de SAP ERP que requieren información de recursos humanos.
¿Por qué migrar a SAP SuccessFactors?
La mayoría de los líderes en administración de recursos humanos tiene dentro de sus principales preocupaciones temas como el diseño organizacional, el liderazgo, la cultura, el aprendizaje, el cambio en las habilidades de la organización de RRHH, los análisis de las personas, la gestión de la fuerza laboral, la gestión del cambio, entre otros.
A medida que las compañías van creciendo e incrementando su fuerza laboral, es cada vez más imperativo realizar una administración estratégica de este ámbito de la organización. Los recursos humanos deben ser vistos como una fuerza viva, compuesta por un grupo heterogéneo de personas que, teniendo habilidades distintas, pertenecen a una misma compañía y que, en conjunto, deben lograr un fin común. De ahí que el involucramiento del colaborador con los objetivos de la empresa sea un tema fundamental.
Sin embargo, la realidad dice otra cosa. En promedio la fuerza laboral representa entre un 40% y 60% de los gastos operacionales. Existen estudios que señalan que, de este universo, el 95% de los colaboradores desconoce los objetivos y el plan estratégico de la compañía, el 50% de la capacidad de la fuerza laboral se pierde en actividades no productivas y que el 84% de las empresas no utiliza ni saca el máximo potencial de sus colaboradores. Estas cifras nos llevan a pensar que hay algo que no está funcionando del todo bien, sin embargo, muchas son rentables y en sus estados de resultados los números son positivos, por lo tanto, dejan de tomar acciones concretas al respecto. Pero a pesar de que se esté haciendo un buen trabajo, la inversión sobre la fuerza laboral podría permitir un resultado aún más favorable.
¿Qué soluciones ofrece SAP SuccessFactors?
SAP ha actualizado su oferta de soluciones en recursos humanos, en donde destaca la fuerte presencia de herramientas cloud. En la actualidad, la suite HR de SAP se conforma de:
- SAP HR ERP (o S4 HANA)
- SuccessFactors
- SuccessFactors Employee Central Payroll
SAP HR ERP es el conjunto de módulos SAP presentes en el ERP, los que aún se posicionan como la herramienta más utilizada por los clientes que ya poseen SAP ERP o SAP HANA. Si bien no cuenta con actualizaciones en el área de gestión de talento, los procesos de evaluación de tiempos y de ejecución de nómina están entre los más robustos del mercado. Se presenta como una buena alternativa para clientes que no han tomado la decisión de tener herramientas Software as a Service (SaaS).
SAP SuccessFactors posee una solución robusta y global, la cual posiciona al administrador de recursos humanos como un actor estratégico dentro de la compañía y le permite llevar una administración eficiente, que se traduce en un rápido retorno de la inversión. Además, facilita la medición del plan estratégico en administración de personal, lo cual tiene incidencia directa sobre el negocio:
Una de las cosas fundamentales dentro de una empresa es la creación de un plan estratégico. Si este se lleva a cabo según lo planificado y, además, se cuenta con una herramienta de esta envergadura y con el personal calificado en su implementación, el éxito viene de la mano.
Actualmente, son muchas las compañías alrededor del mundo que han invertido en SAP Success Factors. En 177 países más de 3.500 clientes la han mantenido por seis años consecutivos como la mejor herramienta en ofrecer soluciones de administración de recursos humanos.
Su integración natural con SAP Fiori, la inclusión de la ejecución de nómina (Core HR and Payroll) y la confianza creciente en herramientas cloud, hacen de SSFF un competidor que cada vez está siendo más implementado en el medio local.
SAP SuccessFactors Employee Central Payroll es una plataforma homóloga a SAP ERP, pero con modelo de SAAS, en donde la aplicación esta en la nube de SAP. En términos de arquitectura es similar a un SAP EHP 8, con las últimas actualizaciones de gestión de nómina. En este caso, SAP se encarga de realizar las actualizaciones asociadas a cambios en el sistema (aplicación de notas). También mantiene una integración natural con SAP SuccessFactors Employee Central.
¿Cuál es la mejor solución?
En Novis sugerimos a nuestros clientes:
- Si ya tienen solución de recursos humanos en SAP ERP, proponemos una implementación híbrida, es decir, la implementación de soluciones SAP Cloud, como SuccesFactors employee central, con base SAP HR ERP o HANA, para poder mantener la integración natural con otros módulos de SAP que requieren información de recursos humanos, como por ejemplo MRS (Multi Resource Scheduling).
- En el caso de que sea un cliente que no tiene implementadas soluciones SAP, nuestra recomendación es empezar con SuccesFactors Employee Central con SAP SuccessFactors Employee Central Payroll.
Tenemos experiencia en ambos modelos, tanto a nivel de implementación como en mejora continua.
Conclusión:
Si está buscando una solución SAP en Capital Humano, recomendamos realizar la implementación de SAP SuccessFactors Employee Central , en conjunto con SAP SuccessFactors Employee Central Payroll.
Si ya cuenta con SAP ERP HR sugerimos que la complemente con SuccessFactors Employee Central, en una implementación híbrida, integrando soluciones SAP Cloud, como SSFF, con base ERP SAP HCM o HANA. Así su sistema podrá mantener la integración natural con otros módulos de SAP ERP.
Ofrecemos servicios diseñados para el uso óptimo de SAP Success Factors y para simplificar los procesos de gestión del personal e impulsar mejores resultados de negocio. Podemos asesorarle y diseñar la mejor solución para su empresa. Contáctenos.
Autor: Carlos Valdés, Subgerente Consultoría SAP HR.
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