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SAP Solution Manager, SAP Solman

SAP Solution Manager® (Solman)  fue diseñado como una herramienta para la gestión de incidentes y la gestión de problemas para dar soporte a los clientes SAP.  Luego evolucionó y desde la versión SAP SolMan 7.2 es una plataforma de entrega de servicios, que maneja de forma íntegra todo el ciclo de vida de su landscape de sistemas, permitiendo acelerar la innovación, la gestión del ciclo de vida de aplicaciones, mejorar la calidad del funcionamiento, y reducir los costos.  En resumen, ayuda  a los clientes de SAP a mejorar, construir y ejecutar soluciones de TI.

En Novis hemos sido pioneros en la adopción de SAP Solution Manager, desde sus primeras versiones, acumulando amplia experiencia para entregar a nuestros clientes modelos integrados y útiles, especialmente para las funcionalidades de ITSM y Charm.

Contáctenos y podremos asesorarle en su caso en particular.

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