Rivulis es una multinacional, con más de 50 años de experiencia en el desarrollo, fabricación de soluciones de riego por goteo. Cuenta con presencia en todo el orbe, con oficinas de venta en todo el mundo, una amplia cartera con más de 4.000 productos, un equipo global de más de 2.000 empleados y más de 3.300 socios, para proporcionar soluciones integrales de irrigación. Invierte en forma continua en tecnología e instalaciones de fabricación, contando actualmente con 16 fábricas en los cinco continentes y sigue creciendo.
La empresa comenzó en 1966 en Israel y se ha desarrollado a lo largo de los años para convertirse en un líder mundial en su industria, ampliando las capacidades de riego por goteo y microrriego, la cobertura de mercado y la escala operativa a través de la fusión de cuatro jugadores líderes: Plastro, T-Systems, Roberts Irrigation y Eurodrip. Rivulis está respaldado por tres inversores fuertes: FIMI, Paine Schwartz Partners y JHI (Jaya Hind Industries).
Actualmente su desafío más importante es liderar la adopción masiva de microrriego a nivel mundial, mediante el aumento de la accesibilidad para todos los productores a través de tecnología simple, asequible e inteligente. Su compromiso es ayudar a los productores a crecer temporada tras temporada, para obtener un mayor rendimiento, una mejor calidad y una mayor rentabilidad. Su objetivo: aportar en la construcción de un futuro más sostenible para su tierra, su familia y las personas que su producción alimenta.
En la actual contingencia, su desafío inmediato es mantener el suministro a los clientes, quienes, a pesar de las condiciones desfavorables, no se han detenido en la preparación sus suelos y terrenos para sembrar, para que no falte alimento en ningún hogar.
Proyecto de automatización de guías de despacho
Juan Carlos Toledo, Gerente de Finanzas de Rivulis, indica: “A fines de 2019 en Rivulis Chile requerimos automatizar y mejorar el proceso de confección de documentación legal tributario, que tiene relación con la guía de despacho electrónica (GDE). Necesitábamos la misma solución manual pero más eficiente. Vale decir una solución electrónica, moderna, que nos diera agilidad, mayor transparencia, control interno y nos permitiera estar bajo la normativa legal de tributación vigente,
Nuestro proceso de venta está soportado por el módulo SAP SD, para los pedidos de venta, exentos, devoluciones, notas de crédito y algunas exportaciones. Tenemos alrededor de 200 entregas con uso de guías de despacho mensuales y de ellas un porcentaje corresponde a exportaciones donde el tratamiento implica un interlocutor distinto al cliente final y por tanto requería una atención especial”.
Agrega que para la empresa “es importante obtener los mejores controles y eficiencias tecnológicas, ya que eso ayuda en la disminución de los costos de los procesos. En este sentido depositamos la confianza en Novis porque teníamos la certeza de que encontraríamos una solución flexible, rápida y de calidad”.
Juan Carlos Ojeda Almanza, System Analyst IT de Rivulis, indica “buscábamos agilizar los procesos y debido a los requerimientos legales en Chile, en particular el SII, se tomó la determinación de realizar la integración de nuestro proceso de SAP para que nuestros documentos DTE fueran enviados directamente a nuestros clientes y al SII, de manera inmediata por medio electrónico”.
Novis presentó una solución que se hacía cargo de estos requerimientos con un desarrollo en pocas semanas y fue el proveedor seleccionado. Juan Carlos Ojeda agrega “el desarrollo fue en gran medida un proceso rápido y de soluciones acertadas por parte de los consultores Novis, los cuales siempre nos entregaron propuestas de acuerdo con lo que tenemos y lo que necesitamos”.
Evaluación del proyecto
Respecto del sistema que ya se encuentra en producción Juan Carlos Ojeda evalúa: “El impacto ha sido positivo, ya que el proceso de despacho por parte del área de logística es más eficiente en cuanto a la emisión de documentos y en también en función del cumplimiento de plazos y normativa.
Estimo que gracias a la implementación realizada, Rivulis ha logrado agilizar el proceso administrativo de despacho y de facturación en un 80%, ya que ahora que se realiza un solo proceso para la emisión final de los documentos.”
“Como evaluación de este proyecto podemos decir que Novis es un socio en el cual se puede confiar para la realización de las actividades relacionadas con SAP. Hemos trabajado antes con la empresa y siempre hemos tenido buenos resultados”, concluye Juan Carlos Ojeda. Además, menciona algunas recomendaciones para otras empresas que estén pensando en proyectos similares. “Lo primero es tener claro el objetivo final, manejar todas las posibles variables que se presentan en los procesos de integración, la disponibilidad de escuchar sugerencias por parte de los especialistas de Novis, cuyas opiniones suelen ser bastante acertadas. “
Pere Palés, gerente de negocios Novis, concluye “Rivulis es un cliente con el que hemos colaborado intensamente en distintos proyectos, con excelentes resultados. El trabajo coordinado con el equipo local, en sintonía con su casa matriz, nos ha permitido poner a su disposición nuestro amplio expertise en localización en SAP, compartiendo y enriqueciendo con su aporte la experiencia acumulada con numerosas multinacionales presentes en Chile”.
Para más información de nuestros servicios, le invitamos a contactarnos.
Nota de Gilda Valderrama, editora Boletín Novis.
Nota relacionada:
Chile
México
Estados Unidos
