Nuevamente este año Novis ocupa un lugar destacado en los resultados del último “Estudio Nacional de Tecnologías de Información” (ENTI) del CETIUC*, el cual consolida las evaluaciones realizadas por los Gerentes de Informática (CIO) y sus equipos a las principales empresas en Chile.
Este benchmark permite conocer cuáles son los principales proveedores de productos y servicios tecnológicos en el mercado nacional, así como también a los mejores evaluados, de acuerdo con criterios clave para la toma de decisiones de contratación.
En los resultados entregados este año, los servicios de Novis fueron valorados en cuatro categorías.
- Servicios administrados de infraestructura de datacenter y/o cloud.
- Consultoría de tecnologías de la información.
- Implementación de aplicaciones de negocio.
- Desarrollo, testing y/o mantenimiento de aplicaciones.
Como muestran los siguientes rankings, Novis es una de las empresas que más evaluaciones recibió en cada categoría y obtiene un excelente resultado, liderando la probabilidad de recomendación entre todas las que dan servicios SAP.
1. Servicios administrados de infraestructura de datacenter o cloud
En esta categoría Novis lidera desde el año 2019 en todas las variables, que ordenadas según la importancia para quienes participaron del estudio, son las siguientes:
- Costo del contrato.
- Cumplimiento SLA.
- Competencias técnicas del proveedor y los profesionales.
- Experiencia de los profesionales.
- Capacidad de mejora continua.
- Certificaciones técnicas y tecnologías del proveedor.
El siguiente gráfico muestra que Novis es calificado como el mejor en la evaluación de las dos variable más importantes para los encuestados: Costo del contrato y Nivel de Servicio (cumplimiento SLA).

El siguiente gráfico muestra los resultados históricos del Novis en la variable más importante para los encuestados: Costo del contrato.

2. Consultoría de tecnologías de información
Esta categoría es bastante amplia y fueron medidos más de 20 proveedores con distintos tipos de servicios. Novis, fue una de las más evaluadas (16 evaluaciones) y resultó una de las mejor posicionadas, en especial, entre las empresas que dan servicios SAP.
El siguiente es el resultado de: Probabilidad de recomendación y Cumplimiento de plazos.

3. Implementación e integración de aplicaciones de negocio.
En esta categoría, las compañías indicaron que la variable más crítica es Inversión/Costo y el siguiente cuadro muestra el rendimiento histórico de Novis, manteniendo el liderazgo histórico.

4. Desarrollo, testing y mantenimiento de aplicaciones.
En esta categoría la variable Inversión/Costo es nuevamente la más importante para quienes participaron del estudio. Novis resultó muy bien evaluado.
En el siguiente cuadro Inversión/Costo y Experiencia de los profesionales.

Estos resultados nos llenan de orgullo y son un gran aliciente para que sigamos haciendo las cosas como siempre: fuertemente orientados a satisfacer las necesidades de negocio de nuestros clientes, fortaleciendo nuestra posición como partner estratégico para que cada empresa con la que trabajamos encuentre en Novis un socio comprometido, profesional y confiable.
Si desea saber más de nuestros servicios y por qué en este estudio nos evalúan así, le invitamos a contactarnos.
Nota de Gilda Valderrama, editora Boletín Novis.
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*¿Qué es el CETIUC?
El Centro de Estudios de Tecnologías de la Información (CETIUC) es una unidad de investigación y extensión de la Escuela de Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile que está centrada en estudiar y difundir el uso estratégico de las tecnologías de la información a nivel de las mayores organizaciones que operan en el país. Los estudios y servicios del CETIUC están enfocados a los Gerentes de Informática, Gerentes Generales y Directorios de las grandes compañías del país, el gobierno y las empresas proveedoras de TI.
El ENTI (Estudio Nacional de Tecnologías de Información) tiene como objetivo principal entregar al mercado y a sus actores información confiable e imparcial acerca del desarrollo de las tecnologías de información.
El siguiente disclaimer aplica a todos los gráficos:
CETIUC realiza los benchmarks que componen el ENTI según las metodologías© que se describen en detalle en cada uno de ellos. Sus resultados se basan en las evaluaciones que realizan los CIOs para fines informativos, y no implican ninguna garantía explícita o implícita, por las cuales CETIUC pueda ser responsabilizado. ENTI no sugiere u orienta la selección de ningún proveedor, según las calificaciones que estos obtengan de las evaluaciones que realizan los CIOs.
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Más detalles en http://www.cetiuc.com.
Si desea ver más información del ENTI de forma gratuita, puede escribir a carlos.rojas@cetiuc.cl y solicitar un demo guiado del estudio.
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