En muchas empresas, para saber el estado de una factura todavía hay que mandar un correo, hacer una llamada o revisar una hoja de cálculo. Los proveedores preguntan si su factura llegó, por qué la rechazaron y cuándo se paga. El equipo de finanzas responde a mano, consultando SAP.
En Chile, además, la Ley 21.131 exige pagar en un máximo de 30 días corridos desde la recepción de la factura y da 8 días para reclamar su contenido. Saber dónde está cada documento es parte del cumplimiento.
Para resolverlo desarrollamos Faro Suite, una suite financiera con integración nativa con SAP ERP y SAP S/4HANA. Su primer módulo, Cuentas por Pagar, es un portal donde los proveedores suben sus documentos y consultan su estado sin llamar ni escribir correos. Toda la información sale directamente del SAP de la empresa.
Contabilización con un clic, con control. Una vez que el Monitor DTE valida la factura ante el SII y queda aprobada, Faro Suite la contabiliza en SAP con un clic, sin el proceso de captura manual. Cada empresa decide qué facturas siguen este camino, como gastos fijos o proveedores recurrentes, y cuáles pasan por una revisión adicional.
Lo que ve el proveedor. Sube facturas, notas de crédito y notas de débito en XML y PDF, y boletas de honorarios en PDF. Sigue cada documento y, si hay un error, sabe qué hacer. Consulta sus órdenes de compra, recepciones y pagos, y ve la fecha estimada de pago. Si la empresa lo habilita, también ve sus documentos en mora y puede avisar directamente al equipo de finanzas. Sabe si una factura fue cedida a factoring, descarga su información en Excel y administra a los usuarios de su empresa.
Lo que ve la empresa. Paneles con indicadores por proveedor y por período, y un panel ejecutivo. Incluye un puntaje de desempeño de cada proveedor, que combina entrega a tiempo, tasa de rechazo e incidencias, y un registro de incidencias por proveedor. También la gestión de proveedores, usuarios y roles, y una auditoría de quién hizo qué y cuándo.
Monitor DTE integrado. Faro Suite incluye el Monitor DTE de Novis, que opera dentro de SAP y valida cada documento tributario ante el SII. El portal muestra ese resultado al proveedor y al equipo de finanzas.
Conectado a SAP, sin digitar dos veces. Faro Suite se sincroniza con SAP cada hora y permite actualizar la información a pedido, así que empresa y proveedor pueden ver, prácticamente en tiempo real, el estado de cada factura. Si SAP no responde cuando se le envía un documento, reintenta por sí solo y verifica que no quede duplicado; si no lo logra, avisa a los administradores. Ningún documento se pierde en silencio.
Con la marca y la seguridad de cada cliente. El portal lleva el logo y el nombre de la empresa, y los correos a sus proveedores salen a su nombre. Cada cliente tiene su propia instalación en una nube dedicada, con acceso con segundo factor, datos cifrados con una llave propia, firewall de aplicaciones, respaldo continuo y auditoría de acciones. Todos los clientes comparten la misma versión, adaptada por configuración y no con desarrollos a medida, así que todos reciben cada mejora.
En producción en dos meses. Trabajamos con métodos ágiles, que buscan entregas de valor más pequeñas, más rápidas y más fáciles de incorporar al negocio. Novis instala Faro Suite y lo conecta con el SAP del cliente, con un equipo que combina gestión de proyecto, consultoría de procesos de negocio e ingeniería de software.
Lo que viene. Faro Suite se contrata por módulos y crecerá como suite: Crédito y Cobranza, Tesorería y una Vista Consolidada que, con agentes de inteligencia artificial, resumirá el día y destacará hallazgos sobre los módulos contratados.
Estamos presentando Faro Suite a empresas que trabajan con SAP. Si quieres verlo funcionando, agenda una demostración.
